Uno de los temas a debatir en las plenarias del Concejo de Popayán serán las reiteradas denuncias por el cobro exagerado de los servicios públicos. En atención a las quejas de los usuarios, la Corporación ha tomado la decisión de citar a debate a la empresa Alcanos de Colombia, con el propósito de establecer las causas de los incrementos en el costo del servicio. Posteriormente se espera definir un cronograma con las empresas tanto públicas como privadas, que prestan servicios en la ciudad.