A través de una misiva el alcalde de Popayán, Juan Carlos López Castrillón, solicitó a la Supeservicios intervenir frente al incremento excesivo en las facturtas de energía y otros servicios públicos como gas  en tiempos de pandemia. El mandatario reportó a los organismos las quejas reiteradas que los ciudadanos han manifestado por el alza de los precios durante la emergencia por coronavirus.