Habitantes de la vereda Santa Teresa de Ibagué denuncian que el fin de semana pasado estuvieron 24 horas sin energía, dicen que la línea 018000 la contestan desde el Valle y no saben nada del Tolima, sumado a ello, dicen que la factura tiene una parte de pérdidas y no saben qué es, adicionalmente es muy costosa y tiene vía libre para abusar de los usuarios.