En este 2020 continúan con más intensidad el compromiso y dedicación de Celsia por mejorar la calidad del servicio en el Tolima. Por ejemplo, en Ibagué se están llevando a cabo trabajos en distintos sectores de la ciudad, encaminados a repotenciar los circuitos que distribuyen el servicio de energía. Sólo en esta fase son alrededor de $2.500 millones de inversión para la capital tolimense en modificaciones de la arquitectura de la red. De dicha inversión, hasta el momento se han ejecutado cerca de mil millones de pesos, equivalentes a 4.4 kilómetros de red completamente cambiados.