Como consecuencia de la mala calidad que presenta el río Cauca por altos niveles de turbiedad y baja presencia de oxígeno, factores que impiden su potabilización EMCALI, suspendió la captación de agua cruda a través de las bocatomas de las plantas Río Cauca y Puerto Mallarino, con el objetivo de preservar la calidad el servicio, proteger los equipos y evitar inconvenientes de salud para los usuarios.